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第22章 6 高傲的夏青霜被折服


  孙略在那一段开头就说,保安、保洁、维修等只是物业的最基础服务,必须针对在写字间里办公的白领,这个特殊人群的需求来设计物业服务的内容和标准,才能从根本上提升物业服务的水平。

  他分析说,目前,白领人士已经成为社会中一个独特的人群,他们有自己的独特需求。比如不断充电的需求,提高自身素质的需求,缓解工作压力的需求,对健身的需求,对文体娱乐活动的需求,对成功的需求等等,满足这些需求应该是写字间物业服务的主要工作内容。

  这些需求主要表现在文化形态上。

  白领人士独特的需求没有被别的写字间发现和满足,正好就可以作为凌霄大厦的差异化设置出来,而凌霄大厦可以以一种全新的“白领文化”的倡导者的定位展现在社会面前!

  孙略指出,这种差异化和定位不仅能够满足白领们的需求而受到欢迎(他们是对老板购买写字间最有影响力的一群),也会因提升员工的素质受到老板的欢迎。他充满信心地写道:一旦差异化和定位成功,凌霄大厦将消除以往的不良形象,成为大连市写字间市场物业服务品质最高、文化气息最浓的写字间,受到白领和老板们的普遍关注,成为强势的楼盘!

  这个孙略,他的思维确实象鹰的翅膀,起点极高,从人群的特殊需求和社会文化层面上来思考问题,举重若轻地解决了一个难题!

  一个小破公司的小小主管,能站在整个社会大背景中、从社会文化层面上去思考一个小小营销问题,这就不仅仅是聪明的问题了。它表示着一个人的眼光、胸襟和胆略!

  从这一刻起夏青霜那高傲的心为孙略的智慧和胆识所折服。

  报告后面还有许多让夏青霜佩服的地方。比如价格策略,在目前疲势的情况下,孙略提出了“不降反升”的策略。在差异化和定位形成的前期,价格比碧银大厦稍高,为以后“高品质物业服务”的楼盘做价格形象定位,采取“高报价低成交”的策略促进成交。在形成热市的时候,将成交价格恢复正常。一旦楼盘形成众人追捧的态势,则适时提价,证明那句“好货不便宜”的老话!

  这个策略不仅反映了孙略思维的狡猾,也显示了他的胆量。一般代理公司面对滞销楼盘不敢冒风险,他们会以滞销为理由千方百计劝开发商降价,实现速销,早日拿钱。

  下班的时候,孙略正要和换姐离开公司,被进来的夏青霜叫住。她把报告交给孙略,孙略看到里面用娟秀的文字详细地写着对报告的修改意见。夏青霜拿出一个软盘让孙略把策划报告的电子稿拷贝在上面,沉静地拿着软盘走了。

  第二天,夏青霜把软盘交给孙略,孙略看到自己的策划报告已经被修改成用词精到、行文规范的标准文本。夏青霜说,再有修改,她会随时填充的。

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